Нет, ну я конечно предполагал что-то подобное, но чтобы настолько…
При этом стоит сие творение вполне ощутимых денег.

«Утверждение, что конечные клиенты «1С-Битрикс» защищены компанией-изготовителем ПП от форс мажорных обстоятельств ложно практически на 100% (пункт 4.2 лицензионного соглашения 9.XX). В лицензионном соглашении явно обозначено, что продаваемый ПП совершенно отчуждаем и компания не несет ни какой ответственности ни за что. Единственное на что может рассчитывать клиент «1С-Битрикс» — это на платную техническую поддержку, которая тоже имеет полное право в любом вопросе отказать в помощи без объяснений и обязательств. На деле компания «1С-Битрикс» предоставляет гарантий не чуть не больше чем любой бесплатный OS CMS, т.к. платную техническую поддержку можно приобрести на любой CMS в принципе, а на популярные движки как правило существует развитое сообщество разработчиков различного уровня специализации и стоимости услуг.»

Взято здесь — 1С-Битрикс на Википедии.