Завожу у себя новый тег — «черный список». Чтоб знать и помнить, с кем не стоит связываться и куда обращаться.

Парочка эпичных случаев:

1. Хотели заказать пластиковые окна в фирме, офис которой находится на соседней улице. Пообещали прислать спеца на следующий день — ждите с 18 до 20. В 19.30 звонок — я к вам сегодня не приду, давайте на завтра в тоже время. На завтра — ни слуху ни духу. Ну и хрен с ними! Благо фирм по пластиковым окнам как собак нерезанных!

2. Сегодня еще веселее. В мае купили мы водонагреватель Термекс. Купили в магазине, со всеми бумажками, с гарантией. Купили, повесили. Все ок. И тут он взял, и помер. Ну чо, гарантия же есть… Позвонил сейчас в магазин, где его покупали. Там мне дали телефон типа их сервис-центра. Звоню туда.
Дамочка: запишите телефон.
Я: А что это?
Дамочка: ну это фирма ххх.
Я: А они точно осуществляют гарантийное обслуживание по технике этой марки?
Дамочка: ну наверное…
Мать твою разэтак! Я фигею…

Короче, добавляем в черный список:
1. ТМК-Окна, офис на ул. Веселова.
2. Фирма СТЭКО — вся, целиком. Ибо нефиг!